УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА „ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД

„ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД, ЕИК 201605082, със седалище и адрес на управление: гр. Хасково, ж.к. Бадема 18, вх. Б, ет.5, ап.30, представлявано от Якуб Али, осъществява дейността си в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (General Data Protection Regulation), Закона за защита на личните данни, както и другите европейски и български нормативни актове в областта на защитата на личните данни.

„ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД в качеството си на търговец гарантира на своите клиенти конфиденциалността на предоставените лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите, когато:

Във връзка с изпълнение на своята дейност „ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД събира следните лични данни: име, презиме и фамилно име, ЕГН, номер и данни от лична карта/международен паспорт (дата и място на издаване, срок на валидност), адрес за кореспонденция, телефонен номер, имейл адрес.

В случай, че субект на данни не желае да предостави свои данни, с него не може да бъде сключен договор за туристически пакет/ за туристическа услуга, не може да бъде получател на каквато и да е услуга и не може да получи преддоговорна информация за услуги, осъществявани от „ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД и пътувания, за които „ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД действа като туроператор или туристически агент.

Предоставянето на лични данни от служители и контрагенти на „ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД е задължително законово основание.

Предоставянето на лични данни на останалите субекти на данни е договорно основание.

„ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД събира и обработва лични данни законосъобразно и единствено за целите, за които данните са събрани. „ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД спазва следните принципи при обработката на личните данни:

• Личните данни се събират при наличие на законово или договорно основание, както и при наличие на изрично съгласие от страна на субекта.

• Личните данни се събират за конкретни, изрично указани и легитимни цели;

• Личните данни се обработват добросъвестно, като същите не се обработват допълнително по начин, несъвместим с тези цели.

• Личните данни са конкретни и точни, в обем, необходим за изпълнение на съответната дейност, като същите своевременно се актуализират.

• Личните данни се заличават или коригират, когато са неточни или не съответстват на целите, за които се обработват.

• Личните данни се обработват по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност.

• Личните данни се обработват за период, не по-дълъг от необходимия за целите, за които са събрани.

ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ:

• За осъществяване на комуникация с клиенти/контрагенти на „ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД по повод конкретни туристически услуги и предоставяне на преддоговорна информация;

• Сключване на договори за туристически пакети, туристически услуги и индивидуални пътувания, за резервации на хотели, трансфери, самолетни билети и друг превоз, визови и други туристически услуги;

• Установяване на връзка с лицето по телефон и имейл, за изпращане на кореспонденция, отнасяща се до изпълнение на договорния процес;

• За сключване на застраховки – „Медицински разходи при болест и злополука на туриста“, „Помощ при пътуване в чужбина“ и „Отмяна на пътуване“;

• За съставяне на пътни листове;

• Финансово-счетоводна дейност;

• Изпълнение на нормативните изисквания на Закона за защита на потребителя, Закон за счетоводството, Търговски закон, Закон за туризма и др.;

• За маркетингови цели и за целите на статистиката.

ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТКАТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ВИЕ ИМАТЕ СЛЕДНИТЕ ПРАВА:

• право на информация за съхранените при нас Ваши лични данни съгласно чл. 15 от Регламента;

• право на корекция на неверни данни или на допълване/актуализация на непълни данни съгласно чл. 16 от Регламента;

• право на изтриване на съхранените при нас Ваши данни съгласно чл. 17 от Регламента;

• право на ограничаване на обработка на Вашите данни съгласно чл. 18 от Регламента;

• право на преносимост на данните съгласно чл. 20 от Регламента;

• право на възражение срещу обработването на Вашите лични данни съгласно чл. 21 от Регламента;

• право на оттегляне на съгласието по всяко време, ако обработката на лични данни има правно основание чл.6, ал.1, буква (а) – съгласие, без да се засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, преди то да бъде оттеглено;

• Право на подаване на жалба пред надзорния орган по защита на данните:

Комисия за защита на личните данни:

Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Център за информация и контакти – тел. 02/91-53-518

Електронна поща: kzld@cpdp.bg

Интернет страница: www.cpdp.bg

СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Лични данни се съхраняват за различен период от време в зависимост от целите, за които са събрани, и изискванията на действащото към момента законодателство:

• Данни на клиенти за изпълнение на конкретни договори за пътуване и резервации – 2 години, считано от датата на приключване на изпълнението на конкретната услуга;

• Данни на клиенти и контрагенти, предоставени за съхранение чрез изрично декларирано съгласие

извън изпълнението на конкретен договор – 5 години, освен ако субектът на данни не поиска те да бъдат заличени преди изтичане на този срок;

• Данни на клиенти за маркетингови и статистически цели – 5 години, след изрично декларирано

съгласие, освен ако субектът на данни не поиска те да бъдат заличени преди изтичане на този срок;

• Данни на клиенти за счетоводни цели – 10 години + 1 година от датата на съставяне на документа;

МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ

„ЕС ТРАВЕЛ БГ“ ЕООД предприема технически и организационни мерки за сигурност с цел защита на данни срещу неразрешено и незаконно обработване, случайна загуба, унищожаване или увреждане на лични данни, каквито може да се изискват, като се има предвид състоянието на техническо развитие, обичайната практика и законовите изисквания.